Qui sommes nous

Qui sommes nous ?

Notre site de production est basé dans le nord de l’Italie à Bologne à Cesena, où nos insectes sont élevés et développés pour innover dans la production des agents de lutte biologique pour la protection des cultures de plein champ, fruitière, ornementale ainsi qu’en arboriculture.

Les insectes sont préparés et conditionnés dans les règles nécessaires en respectant les températures selon l’espèces (packs de glaces, isolation papier ou polystyrène…). Les colis sont réceptionnés en France une à deux fois par semaine selon la saison, à destination de notre dépôt à Castelsarrasin. 

Notre équipe France implantée en Tarn-et-Garonne, plus précisément dans la ville de Castelsarrasin est composée de 2 personnes aujourd’hui sur site pour répondre à vos demandes techniques et logistiques.

Christelle : diplômée en communication des entreprises est présente dans l’entreprise depuis 6 ans.

Christelle est en charge de toute la partie administrative, elle est responsable de la gestion de toutes les commandes jusqu’à la facturation de nos clients et tous nos réseaux de distribution. Christelle est disponible également pour assurer une bonne relation client, répondre aux questions diverses et développe les outils de communication et marketing.

Pour ce qui est de la partie logistique, elle assure la bonne gestion du transport du point de départ jusqu’à nos clients.

 Elle veille au bon déroulement de l’acheminement des commandes et au respect des délais de livraison qui sont primordiaux pour assurer une bonne qualité de nos insectes à destination dans toute la France. Elle est au quotidien, en contact direct avec notre production située en Italie, afin d’assurer un envoie rapide et une livraison en 24 à 48h pour respecter les températures nécessaires à la bonne conservation de nos insectes qui doivent être maintenu dans un environnement frais.

Chloé : nous a rejoint depuis 1 an en soutient à l’équipe sur toute la partie administrative et logistique. Son rôle est de traiter les commandes internet, mais aussi les éventuelles demandes ainsi que toutes les commandes de notre réseau de distribution et tout cela dans les meilleurs délais pour une transmission rapide à notre production.

Elle assure aussi le mardi dans notre dépôt de Castelsarrasin et en collaboration avec Christelle et Claire, la réception de nos commandes d’insectes arrivant d’Italie afin d’en préparer les envois pour assurer une livraison des insectes dès que possible chez les clients.

Elle est en charge également du développement de nos réseaux sociaux (Facebook « Insectes Utiles » et Instagram « @insectesutiles »). En effet, aujourd’hui les réseaux sociaux sont de véritables tremplins pour développer notre visibilité et faciliter le contact entre nous, nos clients et futurs clients. Le digital nous permet de partager nos conseils, nos contenus photos et vidéos à travers le monde pour vous permettre de pallier au mieux aux problèmes que vous pouvez rencontrer dans vos potagers, vergers ou cultures et ce même à distance.

L’équipe Bioplanet met tout en œuvre pour mieux vous satisfaire et garantir une qualité de service. Elles sont disponibles pour vous, sur le terrain ou à distance afin de vous apporter tous les conseils nécessaires, trouver la solution adaptée à vos besoins et mettre en place des stratégies de biocontrôle innovantes.

A bientôt sur notre sur notre blog pour partager avec nous notre belle aventure de lutte biologique intégrée.

Toute l'équipe Bioplanet vous souhaite de bonnes fêtes et une très bonne année 2026 !

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